Логистика для e-commerce: вызовы и решения
Логистика меняется вслед за ростом e-commerce. Какие решения позволяют сокращать сроки доставки и повышать эффективность обработки заказов — в материале «РБК Екатеринбург».
Сегмент электронной коммерции продолжает демонстрировать стремительный рост. В 2023 году объем рынка розничной интернет-торговли в России составил 7,8 трлн рублей и 5,03 млрд заказов. По итогам первого полугодия 2024 года объем онлайн-торговли в России увеличился на 40% в сравнении с прошлым годом, а по итогам всего года отрасль может показать рост на уровне 50%, утверждает статс-секретарь и замглавы Минпромторга, Роман Чекушов.
Маркетплейсы и e-commerce остаются ключевыми драйверами развития рынка логистики, стимулируя спрос на грузоперевозки в B2B-сегменте. В условиях жесткой конкуренции логистическим компаниям приходится не только ускорять свои процессы, но и активно внедрять современные технологии и инновационные подходы для соответствия требованиям рынка.
Инновации в логистике: роль ИИ в повышении эффективности
Искусственный интеллект (ИИ) становится все более востребованным инструментом в логистике электронной коммерции. Генеративные модели и аналитические алгоритмы помогают оптимизировать управление цепочками поставок и запасами, что напрямую влияет на скорость и качество доставки — ключевые факторы в условиях высокой конкуренции.
Одним из основных преимуществ ИИ является «умное» построение маршрутов. Технологии прогнозируют дорожные условия, используя данные о трафике, погоде и других факторах, что позволяет находить наиболее эффективные варианты. Это существенно ускоряет доставку, улучшая клиентский сервис.
Еще одно направление применения ИИ — управление складскими процессами. Роботы и автоматизированные системы повышают эффективность обработки заказов, минимизируя энергозатраты и снижая риск повреждения товаров.
Многоскладовая стратегия: как сократить сроки доставки
С изменением предпочтений потребителей и повышением ожиданий по скорости доставки, селлеры и интернет-магазины вынуждены адаптироваться к новым условиям рынка. Резкий рост электронной торговли привел к существенному увеличению числа складских комплексов, что требует не только строительства новых логистических объектов, но и разработки более сложных маршрутов.
Ранее большинство продавцов концентрировались на одном складе, обычно в своем регионе или округе. Сегодня стратегия кардинально изменилась: для сокращения сроков доставки они распределяют грузы по нескольким терминалам сразу в нескольких регионах. Такое многоскладовое хранение позволяет минимизировать время транспортировки до конечного покупателя, обеспечивая более быстрый и гибкий сервис.
В ответ на эти изменения транспортные компании пересматривают свои логистические схемы и расширяют спектр услуг. Одним из активно развивающихся направлений стала возвратная логистика — процесс перевозки товаров со складов торговых площадок обратно к поставщикам. Этот вид логистики помогает эффективно управлять возвратами и снижать издержки на обратные поставки.
Актуальность новой логистической стратегии подчеркивает важность быстрого реагирования и адаптации, как со стороны селлеров, так и со стороны транспортных компаний, что становится критическим фактором успешности в условиях стремительно развивающегося рынка e-commerce.
Победа быстрого
Высокая скорость обработки заказов вынуждает провайдеров логистики быстрее реагировать на заказы на транспортировку. Крупнейшие логистические операторы развивают собственные ИТ-продукты, которые позволяют автоматически управлять перевозками, а также контролировать их качество.
О том, какие еще сегодня есть тренды в перевозках для электронной коммерции, и о том, как настроить логистику и склад, чтобы покупатель выбирал ваш интернет-магазин, расскажут на Выставке-форуме по логистике и коммерческому транспорту Translogistica Ural, который пройдет в Екатеринбурге на площадке МВЦ «Екатеринбург-ЭКСПО» с 30 октября по 1 ноября.
Там же можно будет узнать о рабочих IT-решениях в логистике. Эксперты расскажут, какие системы и технологии на рынке являются наиболее перспективными, а также о том, как обеспечить наилучшее взаимодействие систем управления TMS и WMS на примерах внедрения цифровых решений у перевозчиков.
Выставка-форум Translogistica Ural ориентирована на руководителей и логистов грузовладельческих предприятий, оптовых и розничных торговых компаний, а также транспортных операторов Уральского региона. Участники смогут презентовать свои услуги, технологии и продукцию, найти новых партнеров, заключить свои контракты и расширить географию продаж.